WooCommerce

Clientes y pedidos de tu tienda WooCommerce.

Tus clientes, pedidos y checkouts abiertos de WooCommerce entran en Instasent y se mantienen al día desde ahí. Es la misma foto que consigue una tienda de Shopify —histórico de compra, estado del pedido, lo que se quedó a medias en un checkout— convertida en segmentos y en disparadores de automatización.

Qué trae

Tiempo real

Importa tus contactos actuales
Todo lo que ya tienes en tu cuenta entra en la primera sincronización.
Importa tus pedidos actuales
Hasta dónde llega el histórico depende de tu plan.
Importa los últimos checkouts abiertos
Hasta dónde llega el histórico depende de tu plan.
Recibe eventos en tiempo real
En cuanto ocurren en WooCommerce, no en la siguiente pasada.
Dispara automatizaciones
Los eventos recién sincronizados pueden arrancar un flow.
Alimenta tus segmentos
Usa los datos del contacto y sus eventos para segmentar tu audiencia.

Sin evento nativo de carrito abandonado

WooCommerce no lo emite. Instasent lo deduce del inicio de checkout pasadas unas horas, que es menos preciso que una señal nativa. Si necesitas afinar el momento, monta las automatizaciones sobre inicio de checkout y pedido completado.

Campos de contacto

Los datos de cliente que este conector mapea a tus atributos de contacto.

WooCommerce contact id
contact_id
Registered
Date of customer registration within the datasource. Will default to import date if not set.
createdAt
First name
User first name
name
Last name
User last name
lastNames
Mobile phone
User mobile phone. It will be enforced to be a valid mobile phone and suitable for sending SMS campaings
number
E-mail
Email address
email
Country
2 Letter ISO 3166-1 code. In case you send a full country name it will be converted automatically.
countryCode
Region
User region
region
City
User city.
city
Address
User postal address.
address
Zipcode
User zipcode.
postalCode
Company
User company name.
company
WooCommerce role
role
WooCommerce is paying customer
is_paying_customer
WooCommerce Total spent
totalSpent
WooCommerce Orders count
ordersCount
WooCommerce Average spent
averageSpent
WooCommerce Last order at
lastOrderAt
WooCommerce Last spent
lastOrderSpent

Eventos que dispara

Los momentos sobre los que puedes montar segmentos y automatizaciones. Cada uno llega con su código.

Order created
The contact has placed a new order. The checkout process completed successfully.
orders-create
Order updated
The order has been updated.
orders-update
Order cancelled
The order has been cancelled.
orders-cancel
Order paid
The order has been succesfully paid by the contact.
orders-pay
Order refunded
A refund is initiated by the merchant at the request of the customer.
orders-refund
Checkout started
A contact has initiated the checkout process.
checkouts-create
Checkout updated
The checkout process has been updated by the contact.
checkouts-update
Customer created / updated
Triggered when a contact is created or updated
customers-update
Customer deleted
Triggered on contact deletion
customers-delete+1

Cómo se conecta

Primero creas una clave en los ajustes de WooCommerce y la pegas en la pantalla de conexión. Instasent no deja seguir hasta que la clave funciona.

1
En WooCommerce, crea una clave de API con permisos de lectura.
2
Pégala en la pantalla de conexión de Instasent junto con los datos de tu cuenta.
3
Instasent valida la clave y empieza a importar.

El paso a paso, los campos que mapea cada conector y cómo viaja el consentimiento están en nuestra documentación. Ver la guía de configuración

Cuando está conectado,

Segmenta por comportamiento real

Qué compraron, cuándo fue la última vez, qué miraron y no volvieron a mirar. El segmento se actualiza solo según entran datos nuevos.

Envía tu primera campaña

Escribe a un segmento directamente, con RCS donde el móvil lo admite y SMS en el resto.

Dispara automatizaciones con los eventos

Un carrito abandonado, una compra, un formulario enviado: llega el evento y arranca el flow.

Pregúntale a Iris

Iris lee los datos que traen estos conectores, responde a lo que le preguntes sobre tu audiencia y te prepara la campaña. Enviarla la envías tú.

El consentimiento viaja con el contacto

Las preferencias de marketing se trasladan con una regla: solo una baja activa se convierte en rechazo. Quien nunca dijo nada llega sin preferencia, no como un sí. Es la lectura conservadora, y es la que te deja cumpliendo.