Guía para registrar el alias SMS en Instasent - Normativa CNMC 2026Guía para registrar el alias SMS en Instasent - Normativa CNMC 2026
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Cómo registrar tu alias SMS en España (normativa CNMC 2026): guía paso a paso con Instasent
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¿Aún no sabes qué es el Registro de Alias de la CNMC o por qué es obligatorio? Lee primero nuestra guía completa sobre la normativa CNMC 2026 y vuelve aquí cuando estés listo para registrarte.

El 24 de abril de 2026 es la fecha límite para que los clientes de Instasent puedan sumarse al proceso de carga masiva: el mecanismo más ágil para registrar todos tus alias de golpe ante la CNMC, sin tener que tramitarlo tú directamente. Pasada esa fecha, el proceso individual puede llevar hasta tres meses — y el 7 de junio los SMS con alias no registrados empiezan a bloquearse.

Completar el formulario en tu panel lleva menos de 10 minutos. Aquí te explicamos exactamente qué necesitas y qué pasos seguir.

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Regístrate ahora y gestionamos el alta de tus alias como parte del proceso de bienvenida — antes del 7 de junio.

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Antes de empezar: lo que debes tener a mano

Datos de empresa

NIF/CIF, razón social, dirección, teléfono y email de contacto.

Representante legal

Nombre, DNI/pasaporte y email. La CNMC puede contactarle durante la verificación.

Vinculación del alias

Marca registrada, dominio web, denominación social o declaración de uso habitual.

Tus alias actuales

Lista de todos los remitentes alfanuméricos que usas actualmente en tus envíos SMS.

Importante: la normativa prohíbe que Instasent rellene estos datos en tu nombre. Deben venir directamente de ti. Una vez que nos los facilitas, nosotros gestionamos todo el proceso técnico ante la CNMC.

Paso a paso: cómo completar el formulario

1

Accede al formulario de registro

Ve a tu panel de Instasent y navega hasta Ajustes → Organización → Perfil legal. O accede directamente desde aquí: dashboard.instasent.com → Perfil legal.

El formulario de registro de alias en tu panel de Instasent.

2

Rellena los datos del titular

Introduce los datos de la empresa responsable del alias: tipo de entidad, NIF/CIF, razón social, dirección, teléfono y email. Si eres autónomo, tú eres al mismo tiempo titular y representante legal.

3

Añade los datos del representante legal

Introduce el nombre completo, documento identificativo y email de la persona con capacidad de representación legal. Este email es crítico: la CNMC puede contactar aquí para verificar la inscripción.

4

Indica la vinculación con el alias

Selecciona el criterio que mejor aplica a tu caso:

Marca registrada — en la OEPM o la EUIPO
Denominación social — inscrita en el Registro Mercantil
Dominio de internet — registrado en Red.es o ICANN
Uso habitual y legítimo — si no dispones de ninguno de los anteriores
5

Añade terceros si aplica (opcional)

Si gestionas el envío a través de una agencia, partner técnico o empresa del mismo grupo, puedes indicarlo aquí como tercero asociado.

Envía el formulario

Una vez enviado, Instasent recibe la información, prepara el fichero oficial y lo tramita ante la CNMC. No necesitas hacer nada más. ¿Necesitas ayuda? Consulta nuestra guía en el Centro de Ayuda.

¿Qué pasa después?

Instasent Preparamos y enviamos el fichero oficial a la CNMC antes del 24 de abril.
CNMC Procesa la solicitud y puede contactar al representante legal para verificar la vinculación — plazo de hasta 1 mes (3 meses en periodo transitorio).
Resultado El alias queda inscrito en el Registro y tus mensajes continúan llegando a sus destinatarios a partir del 7 de junio.

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Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si tengo varios alias?

Puedes incluirlos todos en el mismo formulario. Cada alias se registra por separado pero puedes gestionarlos en un solo envío a Instasent.

Soy agencia y gestiono alias de varios clientes. ¿Cómo lo hago?

Deberás crear un perfil por cada cliente con los datos del titular real de cada alias. La CNMC notificará a cada titular por separado para confirmar la inscripción en un plazo de 10 días hábiles.

¿Necesito certificado digital?

Para rellenar el formulario en Instasent, no. Sin embargo, la CNMC puede solicitárselo al representante legal durante la verificación, por lo que conviene tenerlo disponible.

¿Qué ocurre si no doy los datos antes del 24 de abril?

Puedes seguir registrando el alias después, pero ya no podrás entrar en la carga masiva. El proceso individual puede tardar hasta tres meses — y el 7 de junio los mensajes con alias no registrados empiezan a bloquearse. No hay alternativa.

¿Dónde puedo encontrar más ayuda?

Visita nuestra guía del Centro de Ayuda sobre el registro de remitentes SMS o escríbenos con el asunto "Registro CNMC" y te ayudamos.

Tienes hasta el 24 de abril

En menos de 10 minutos puedes tenerlo listo. No lo dejes para el último momento.

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Ve a tu panel y completa el formulario.

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¿Quieres entender la normativa antes de registrarte? Lee nuestra guía completa sobre la Circular 1/2026 de la CNMC.

Tienes hasta el 24 de abril para facilitarnos los datos. Nosotros nos encargamos del resto. Accede ahora a tu panel desde Ajustes > Organización > Perfil legal y completa el formulario. Si tienes cualquier duda, escríbenos indicando "Registro CNMC" y te ayudamos.

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