SMS para el Sector Publico

 

Facilita las gestiones a tus contribuyentes y además mantenlos informados de los servicios disponibles en su comunidad a través de SMS.

Enviar mensajes a móviles desde internet es una práctica que se ha ido extendiendo tanto en organizaciones privadas como públicas a lo largo de estos últimos años. Gracias a que un alto porcentaje de la población es usuario de teléfono móvil, no sólo las empresas privadas se benefician del marketing online a través de envío masivo de SMS, actualmente las instituciones públicas también sacan partido a este servicio para flexibilizar, optimizar y mejorar todos las gestiones y prestaciones públicas.
Uno de los mayores beneficios es su accesibilidad, hoy en día todos los organismos públicos poseen en su base de datos el número de teléfono móvil de sus contribuyentes, aprovechar esta circunstancia facilitará tener una mayor comunicación con los usuarios ofreciendo de esta forma un servicio de calidad.

Ejemplo de comunicación con los ciudadanos a por mensaje

Puede enviar SMS a través de Instasent cualquier organismo o institución pública tanto a nivel estatal, autonómico o local, tales como:

Servicios que ofrecen los Ayuntamientos y las Comunidades Autónomas:

  • Sanidad (centros de salud, hospitales, centros de socorro…).
  • Educación (bibliotecas, conservatorios, escuela de idiomas…).
  • Emergencias (bomberos, policías, servicios médicos…).
  • Servicios públicos (limpieza y mantenimiento, transporte, etc.).
  • Pago de tasas e impuestos.
  • Etc...

Gracias a este servicio los Ayuntamientos conseguirán que sus ciudadanos estén informados en todo momento y así evitar confusiones o despistes que puedan entorpecer el sistema.

A continuación mostramos algunos ejemplos de uso para el sector público. Echa un vistazo a todas las ventajas que supone:

  • Pago de tasas e impuestos: Se podrá informar a todos los ciudadanos mediante un mensaje de texto a sus móviles de la apertura del periodo voluntario de pagos de tasas e impuestos. Una vez se haya realizado dicho pago se podrá confirmar que éste se ha realizado con éxito mediante un SMS.
  • Recordatorio de citas: Los ciudadanos pueden recibir SMS recordando próximas citas, así se evitará olvidos y confusiones.
  • Información general: A través del envío de SMS los ciudadanos pueden ser informados sobre aperturas de nuevos centros, próximas becas o ayudas, etc.
  • Información del Transporte Público: Los usuarios podrán ser informados de las incidencias que ocurran en la red de transporte tales como modificación de rutas por manifestaciones, fiestas o eventos, o por cambios de horario debido a huelgas.
  • Confirmación de resolución de expediente: Los ciudadanos reciben notificaciones a través de sus teléfonos móviles siendo informados de que sus solicitudes han sido procesadas y serán resueltas en la mayor brevedad posible.
  • Comunicación interna: Los trabajadores de cualquier sector público pueden recibir SMS con información de los trabajos que tienen que realizar, turnos de trabajo, lugares de trabajo, modificación de plantilla u horarios.
  • Y mucho más.

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