Ideas para crear pop-ups que funcionen

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Si est谩s buscando c贸mo captar nuevos leads o c贸mo recabar informaci贸n de alg煤n tipo, te recomendamos que uses pop ups en tu p谩gina web. Eso si鈥 隆util铆zalos con cabeza! Pero vamos poco a poco y desde el principio…

驴Qu茅 es un pop-up?

El anglicismo pop up se refiere a esa ventana emergente que te aparece en alguna ocasi贸n mientras navegas por alguna web en concreto. Son esos avisos, anuncios o informaciones que aparecen en una caja de texto (a veces tambi茅n con imagen) mientras est谩s leyendo contenido de alg煤n tipo. Te dejamos un ejemplo para que puedas verlo:

pop up efectivo

Para qu茅 sirve un pop-up

Otra de las preguntas que te surgir谩n en este post es el de la funci贸n que tiene este tipo de ventana emergente. 驴Para qu茅 puede servirte? Como te coment谩bamos al comienzo, normalmente se crean para llamar la atenci贸n del usuario y en una gran mayor铆a de las veces, para conseguir el contacto. Ya sea el nombre, tel茅fono o email.

Pero no necesariamente puede ser esta su funci贸n, existen otras finalidades:

  • Para pedir que les sigas o des un like en redes sociales
  • Para que te suscribas a la newsletter y asi te enteres de todas las novedades (como el ejemplo visual anterior)
  • A veces ese pop up responde a alguna pregunta que suele surgir al usuario
  • Para descargarte contenido de la compa帽铆a que creen que pueda ser interesante: un ebook, una infograf铆a, un curso online鈥 eso s铆, siempre tendr谩s que dejar antes su email
  • Esa ventana puede ofrecerte un descuento o promoci贸n interesante para tu primera compra, como un 10%
  • Una sencilla encuesta con dos o tres opciones que a la empresa le ayudar谩 a saber m谩s de ti
  • Nuevos productos o servicios que se anuncian a trav茅s de este pop up para que no pasen desapercibidos
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Tipos de pop-ups

Existen diferentes formas de segmentar a este tipo de llamadas de atenci贸n, nosotros hemos querido distinguir entre estas tipolog铆as:

  • De entrada: se muestran nada m谩s entrar en la web. Es importante que pienses en cuanto tiempo quieres que aparezca, pero este detalle lo hablaremos m谩s adelante.
  • De salida: se refiere al tipo de pop up que aparece cuando te diriges al bot贸n de salida, hacia el aspa de cerrar. Tambi茅n se llaman pop ups de superposici贸n y te llaman la atenci贸n normalmente con un: 隆espera! o 驴te vas ya?. Esta tipolog铆a se utiliza para que el usuario te de una segunda oportunidad.
  • De contenido: es la ventana que te aparece en p谩ginas espec铆ficas, es decir, si el usuario est谩 visitando la home quiz谩 no le salga el pop up pero si entra por ejemplo en la secci贸n de zapatillas, puedes poner una ventana que avise que hay descuento en esos productos.
  • Pop Out: este tipo no bloquea la actividad del usuario, sino que puede seguir navegando pero con este popup abierto. Normalmente esto es algo que no ocurre con los pop ups normales, que bloquean el resto de contenido hasta que realizas alg煤n tipo de acci贸n con 茅l.

C贸mo crear un pop-up efectivo

En el momento que te plantees que quieres utilizar esta t茅cnica con alg煤n objetivo concreto, debes saber que hay puntos a seguir para que tengas 茅xito:

  • Tiempo predeterminado: se refiere a los segundos o minutos que quieres que pasen hasta que aparezca el pop-up que has creado. Si lo haces demasiado pronto, en cuanto el usuario entra en la web, es probable que molestes y que este usuario se acabe marchando. La frecuencia en la que se va a mostrar el mensaje es tambi茅n un punto importante, ya que si le muestras el mismo pop-up cada vez que entra en tu web, se cansar谩 y no volver谩 a ella.
  • El mensaje debe ser el correcto, no muy extenso pero que consiga mostrar lo que quieres y llegar al lector. Debes ser original, no un texto plano que no consiga generar inter茅s. Un ejemplo original que hemos le铆do en una ventana emergente es este claim: 鈥淢e suscribir茅 pero, 驴hay vino?鈥. Ya sacas una sonrisa al usuario y puede empatizar contigo. As铆 lo tendr谩s m谩s f谩cil.
  • La imagen si la utilizas debe ser la adecuada. No es obligatorio que uses una, todo depender谩 del target al que quieres llegar y lo que quieres conseguir. Pero si lo haces, que sea una imagen que no distraiga demasiado del texto o que se mezcle con 茅l para hacer un mensaje completo.
  • Aprovecha para pedir el n煤mero de tel茅fono. Si quieres crear una campa帽a de SMS masivos, esta t茅cnica te vendr谩 muy bien para ampliar tu base de datos. Puedes hacerlo de forma sincera y comentarle de qu茅 va la campa帽a. Cuanta m谩s transparencia ofrezcas, m谩s confianza dar谩s.
  • Estudia y analiza su tasa de conversi贸n. Es la parte final de una campa帽a, estos datos son realmente importantes. Te lo dir谩n todo, si ha funcionado o no, qui茅nes han hecho caso a tu mensaje o en qu茅 momento. Estos datos lo ser谩n todo para pr贸ximas campa帽as, para saber d贸nde has fallado y vayas creando la mejor estrategia.
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